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ERP für Tourismus und Gastgewerbe

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ERP für Tourismus und Gastgewerbe


ERP Lösung für Fluggesellschaften und Reisebüros ist ein geschäftlich wertvolles Tool, um alle Arbeitsabläufe in der ganzen Welt zu verwalten.

Heutzutage ist Tourismus- und Gastgewerbebranche eine der mächtigsten. Da Tourismus der Katalysator der lokalen Wirtschaft in vielen Ländern, der Bereich mit einem hohen Grad des Kapitals, der Zurückzahlung und einer Profitabilität der Investition ist, bildet er Bruttoinlandsprodukt (BIP), aktiviert das Gleichgewicht des Außenhandels, schafft zusätzliche Möglichkeiten und dadurch versorgt die Bevölkerung mit der Beschäftigung. Da Tourismus- und Gastgewerbebranche rapide wächst, ist es kein Wunder, dass die Konkurrenz in diesem Bereich sehr hoch ist. Kundendienst auf dem höchsten Niveau, genaue Informationen über die Kunden und alle vorhandenen Leistungen ist ein Muss für die Organisationen, die erfolgreich sein möchten. Enterprise-Resource-Planning (ERP) System entspricht allen Anforderungen eines modernen Reisebüros. Es macht für Reiseorganisationen möglich, außergewöhnlichen Kundendienst bereitzustellen, Kooperation zwischen den Abteilungen aufrechtzuerhalten, die Erfüllung der täglichen Arbeit zu sichern und strukturierte Informationen in Echtzeit anzubieten. ERP System erlaubt es, Betriebskosten zu reduzieren und Effizienz des Unternehmens zu steigern.

ERP Merkmale und Funktionen in der Tourismus- und Gastgewerbebranche

ERP System ist ein wertvolles Tool der Verwaltungsinformationen und Kontrolle. Es kann benutzt werden, um jede Ebene der Tourismus- und Gastgewerbebranche zu verwalten: Arbeitskräfte, Finanzverwaltung, Leistungen, Wartung, Lieferung, Projekte, Investitionen, Risiko, Entscheidungsfindung, Auszahlungsanalyse, Gebietsplanung, Gebietsgeschäft, vernünftiger Verkehr.

Die Merkmale der ERP Systeme, die in Elinext Group entwickelt und angepasst sind, sind folgende:

  • HR Managementsystem ist eine Sammlung der integrierten Informationen, die sowohl Arbeitskräfte als auch Kapital rationalisiert. Es enthält die Mitarbeiterliste (wo Anwesenheit, Urlaube, Schichten eingetragen sind), und auch die Zeiterfassung (erlaubt es den Führungskräften und anderen leitenden Angestellten die Arbeitsstunden zu überprüfen).  
  • Finanzbuchhaltungsmodul ist entwickelt, um das Vermögen, Ausgaben, und Einkommen des Unternehmens aufzuzeichnen. Dieses Modul betreibt die Regulierung des Geldstromes und erlaubt es, die finanzielle Lage des Unternehmens in Echtzeit zu untersuchen. 
  • Sachanlagenmodul ist entwickelt, um die Sachen aufzuzeichnen, die Sie für Ihr Geschäft einkaufen und Ihnen zu helfen, die Abschreibungen zu kalkulieren.
  • Customer-Relationship-Management System bietet Ihnen die Möglichkeit, die Verkäufe zu steigern. Diese flexible Datenbank erlaubt es Ihnen, Ihre Kunden besser zu erfahren, indem sie jeweilige Informationen über sie bietet: ihre Kontakte, Adressen oder Beziehungen mit ihren Konkurrenten.
  • Berichtverwaltungssystem wird eine große Hilfe sein. Mit diesem Modul können Sie die wichtigsten Betriebsinformationen erhalten: Abfertigung/Abreiseberichte, Beschäftigungsberichte, Berichte über Mitarbeiter.
  • Qualitätsmanagementmodul ist ein Schlüssel zum Erfolg in der Tourismusbranche. Es ist entwickelt, um die Qualität des Produktes während aller Schritte seines Lebenszyklus zu kontrollieren.
  • Unternehmenskontrollemodul berücksichtigt alle Erfolgsfaktoren des Unternehmens und hilft Leistungsindikatoren zu analysieren.
  • Investitionsmanagementsystem ist ein vielseitiges Tool, das es dem Reisebüro erlaubt, die Investitionen zu kontrollieren und ermöglicht es dem Unternehmen, effizienter zu arbeiten.
  • Presales- und Marketingmanagementsystem ist entwickelt, um Ihnen zu helfen, Marketingkampagnen und Nachfassbriefe Ihren Kunden zu verwalten.
  • Auftrags- und Rechnungsmanagementsystem ist ein Schritt in der Richtung des reibungslosen, fehlerfreien, Order-to-Cash Prozesses. Dieses Modul verbessert Kostenanschlaggenauigkeit, beseitigt Rechnungsfehler und beschleunigt Cashflow.

Vorteile, die ERP der Tourismus- und Gastgewerbebranche bringen kann

In dem heutigen Umfeld der aktiven Konkurrenz ist es für ein Reisebüro entscheidend, jede Vorteil und Tool zu benutzen, um an der Spitze zu bleiben. ERP Softwaresystem könnte einer dieser Vorteile sein. Da es auf die Bedürfnisse des Tourismusbereiches abgestimmt ist, erlaubt es die Arbeitsstunden des Unternehmens sowie sein Geld zu sparen. Mit ERP System kann man dank folgenden Vorteilen profitieren:
  • Integrierte Informationen: ERP System reduziert die Notwendigkeit des Kaufs und Wartung von verschiedenen Softwaresystemen, erlaubt es allen Abteilungen in der Branche, verschiedene Funktionen gleichzeitig durchzuführen
  • Angestiegene Effizienz in Prozessen: ERP System beseitigt arbeitsintensive Handprozesse, macht Datensammlung effektiver und präziser
  • Effektives Management: ERP übt die Kontrolle der Verträge mit Hotels, um optimale Bedingungen zu besprechen, von Gutscheinen für Reservierungen und Rechnungen aus
  • Ein modulares Softwaresystem: die Organisation ist in der Lage, nur diejenigen Module zu entwickeln, die ihren Anforderungen entsprechen
  • Zugriff auf Daten: schneller und leichter Zugriff auf Informationen wird bereitgestellt, die Interaktion mit dem Kunden in Echtzeit
  • Angestiegene Sicherheit der Daten: ERP System ist zuverlässiger, da alle Transaktionen, die via ERP durchgeführt werden, verfolgt werden können
  • Benutzerfreundlichkeit des Systems: ERP System lässt sich leichter für das Personal benutzen, es bietet leichteren Zugang zu den Daten und erleichtert die Vorbereitung der bestimmten Berichte.

Kundenspezifisches ERP System für Tourismus von Elinext Group

Elinext Group ist ein Unternehmen, das sich immer an den individuellen Zugang zu jedem Kunden hält und entwickelt seine Software gemäß den Bedürfnissen der Kunden. Unsere Mitarbeiter sind Fachleute mit breiter Erfahrung, die in der Lage sind, ERP System nach den Anforderungen Ihres Unternehmens zu entwickeln. Dieses System wird Nutzen und Geschäftsvorteile schaffen, wobei es es leichter macht, den Arbeitsablauf in verschiedenen Abteilungen zu verfolgen, Handeingreifen zu reduzieren, Datenbanken zu betreiben, finanziellen Strom zu überprüfen und korporative Governance zu verbessern. 

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