Mobile-App-Entwicklung für eine mexikanische Bank

Über den Kunden

Der Kunde ist ein schnell wachsendes Fintech-Unternehmen in Mexiko, das sich auf die Bereitstellung eines vollständig digitalen, Mobile-First-Banking-Erlebnisses konzentriert. Die Plattform ermöglicht es Nutzern, Konten aus der Ferne zu eröffnen, ohne physische Filialen zu besuchen, Zahlungskarten auszustellen und zu verwalten, Geld in Echtzeit zu überweisen, Kreditprodukte zu beantragen sowie Ersparnisse und Investitionen zu verwalten. All diese Funktionen müssen über eine einzige mobile Anwendung verfügbar sein.

Mit einem starken Fokus auf Einfachheit, Sicherheit und Zugänglichkeit entwickelt, zielt das Produkt darauf ab, traditionelle Reibungsverluste im Bankwesen zu beseitigen und Finanzdienstleistungen einer breiten, digital affinen Zielgruppe bereitzustellen.

Die langfristige Strategie des Unternehmens orientiert sich am Ansatz führender europäischer Digitalbanken (Revolut, N26 und andere) und verfolgt das Ziel, das Portfolio an Finanzprodukten und -dienstleistungen kontinuierlich auszubauen. Dazu gehören eine tiefere Integration von Kredit-, Investment- und Personal-Finance-Management-Tools sowie die Erlangung einer Vollbanklizenz, um künftig als umfassende digitale Bank zu operieren.

Der Kunde positioniert sich als Finanzdienstleister der nächsten Generation im lateinamerikanischen Markt und benötigte dafür erstklassige Dienstleistungen im Bereich der Mobile-Banking-App Entwicklung von seinem Anbieter.

Geschäftliche Herausforderung

Ziel des Projekts im Rahmen unserer Entwicklung von Mobile-Banking-App war es, Kunden die Möglichkeit zu geben, Konten vollständig online zu eröffnen und Finanzdienstleistungen in Anspruch zu nehmen, ohne Kompromisse bei Sicherheit oder Benutzererfahrung einzugehen. Von Anfang an musste die Plattform skalierbar, zuverlässig und konform mit strengen Finanzvorschriften sein.

Obwohl die anfängliche Zusammenarbeit als Body-Shop-Modell mit einem größeren Team für Finanzsoftware-Entwicklung geplant war, führte der Bedarf an schneller Validierung der Kernfunktionalitäten dazu, mit einem kleineren, hochqualifizierten Ingenieurteam zu starten. Dieses Team legte die technische Grundlage, die später eine Skalierung sowie eine reibungslose Mobile-App-Entwicklung für Banken im wachsenden Ökosystem des Kunden ermöglichte.

Zu den zentralen geschäftlichen Herausforderungen gehörten:

• Aufbau eines sicheren und konformen KYC-Prozesses, einschließlich Erfassung personenbezogener Daten, Dokumentenerkennung und videobasierter Identitätsprüfung

• Sicherstellung einer reibungslosen und intuitiven Benutzererfahrung trotz komplexer Verifizierungs- und Sicherheitsprozesse

• Unterstützung von Finanztransaktionen in Echtzeit mit sofortiger Sichtbarkeit

• Gewährleistung hoher Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit, wie sie für produktionsreife Fintech-Systeme typisch sind

• Einhaltung strenger Sicherheits- und regulatorischer Anforderungen

• Entwicklung einer modularen Architektur, die paralleles Arbeiten mehrerer Teams an unterschiedlichen Komponenten ermöglicht

• Bereitstellung sauberer APIs und nahtloser Integration in bestehende Infrastrukturen und interne Prozesse

• Aufbau einer skalierbaren technischen Grundlage, die mit Produkt und Team wachsen kann

Prozess

Phase Eins: Discovery & Abstimmung

Als Agentur für die Entwicklung von Bankensoftware arbeiteten wir eng mit den internen Teams des Kunden zusammen und richteten uns nach deren bestehenden Delivery-Prozessen, Tools und technischen Standards. Von Beginn an arbeiteten wir innerhalb der etablierten Umgebung und nutzten Jira und Confluence zur Koordination sowie Git zur Versionsverwaltung.

Phase Zwei: Initiale Entwicklung mit einem Kernteam

Das Projekt startete mit einem kleinen, fokussierten Team, das sich schnell in die Domäne und die Gesamtarchitektur der Mobile Entwicklung für Banken einarbeitete. In dieser Phase wurden Kernkonzepte validiert, Entwicklungsgrundlagen geschaffen und die ersten funktionalen Komponenten implementiert.

Phase Drei: Iterative Entwicklung & Integration

Die Mobile-Banking-App Entwicklung folgte einem iterativen, inkrementellen Ansatz. Einzelne Module wurden entwickelt, integriert und in enger Zusammenarbeit mit anderen internen Teams kontinuierlich verbessert, um saubere APIs und eine nahtlose Interoperabilität innerhalb der Gesamtplattform sicherzustellen.

Phase Vier: Produktionsreife & Go-Live-Support

Als einzelne Funktionen den Go-Live erreichten, lieferten wir im Rahmen der Mobile Entwicklung für Banken gezielt Module zur Sicherstellung von Stabilität, Performance und Zuverlässigkeit. So konnten ausgewählte Systembestandteile produktiv gesetzt werden, während andere Komponenten parallel weiterentwickelt wurden.

Phase Fünf: Kontinuierliche Weiterentwicklung & Skalierung

Mit der implementierten Kernfunktionalität reifte die Plattform durch kontinuierliche Verbesserungen weiter – ein üblicher Ansatz in der Mobile-Banking-App Entwicklung. Dadurch konnte der Kunde sowohl das Produkt als auch die beteiligten Teams skalieren, ohne den Live-Betrieb zu beeinträchtigen.

Überblick über das Endprodukt

Das Endprodukt unserer Mobile Entwicklung für Banken ist eine vollständig digitale, Mobile-First-Banking-Plattform für den lateinamerikanischen Markt, die es Kunden ermöglicht, Bankkonten vollständig online zu eröffnen und zu verwalten. Das Ergebnis der Mobile-Banking-App Entwicklung ist eine Lösung, die schnellen Zugang zu essenziellen Finanzdienstleistungen bietet und gleichzeitig regulatorische, sicherheitstechnische und skalierbare Anforderungen der Region erfüllt.

Nutzer können das Remote-Onboarding und die Identitätsverifizierung direkt über ihr Smartphone durchführen, einschließlich der Übermittlung persönlicher Daten, Dokumentenerfassung und -erkennung sowie videobasierter Verifizierung. Dadurch können Konten innerhalb weniger Minuten eröffnet werden, ohne eine Filiale aufzusuchen.

Nach erfolgreichem Onboarding erhalten Kunden Zugang zu einem Echtzeit-Banking-Erlebnis mit sofortigen Kontostandsaktualisierungen, Transaktionshistorie und Benachrichtigungen. Die Plattform unterstützt alltägliche Bankgeschäfte wie Überweisungen, Zahlungen und Kontoverwaltung mit einem starken Fokus auf Zuverlässigkeit und Performance.

Das System basiert auf einer modularen, API-gesteuerten Architektur, die eine unabhängige Entwicklung und Bereitstellung einzelner Plattformkomponenten ermöglicht. Dieser Ansatz unterstützt die kontinuierliche Mobile-Banking-App Entwicklung, hohe Verfügbarkeit sowie eine nahtlose Integration mit Drittanbietern und internen Systemen.

Sicherheit und Compliance sind auf jeder Ebene der Plattform verankert. Die Lösung entspricht Fintech-Standards für Datenschutz, Authentifizierung und Transaktionssicherheit und gewährleistet damit Kundenzufriedenheit sowie regulatorische Konformität in mehreren lateinamerikanischen Ländern.

Insgesamt bietet die Plattform ein modernes, filialloses Banking-Erlebnis, das auf die Erwartungen digital affiner Nutzer in Lateinamerika zugeschnitten ist und Benutzerfreundlichkeit, robuste Sicherheit sowie Skalierbarkeit kombiniert.

Geschäftliche Effekte für den Kunden

Die geschäftlichen Effekte unserer Mobile Entwicklung für Banken waren vielfältig. Die gelieferte Lösung ermöglichte dem Kunden einen schnellen Markteintritt in Mexiko mit einer produktionsreifen, vollständig digitalen Banking-Plattform. Dadurch wurde die Time-to-Market erheblich verkürzt und die Abhängigkeit von physischer Infrastruktur reduziert. Gleichzeitig stärkte der Kunde seine Wettbewerbsposition im lateinamerikanischen Fintech-Markt und schuf eine skalierbare Grundlage für Umsatzwachstum und regulatorische Expansion.

• Schnellere Kundengewinnung: Vollständig digitales Onboarding reduzierte die Kontoeröffnungszeit von mehreren Tagen auf wenige Minuten und führte zu einer geschätzten Steigerung der abgeschlossenen Registrierungen um 30–50 % im Vergleich zu filialbasierten oder hybriden Modellen.
• Niedrigere Betriebskosten: Eine Digital-First-Architektur und automatisierte KYC-Prozesse senkten die Onboarding- und Servicekosten pro Kunde um etwa 40–60 %.
• Hohe Nutzerakzeptanz und Zufriedenheit: Nach Abschluss der Mobile-Banking-App Entwicklung wurde die App erfolgreich in Mexiko eingeführt und erzielte starke Bewertungen im Google Play sowie im Apple App Store (geschätzte Durchschnittsbewertung von 4,5+), was auf eine positive User Experience und Product-Market-Fit hinweist.
• Regulatorische Vorbereitung: Fintech-konforme Sicherheits- und Compliance-Mechanismen brachten den Kunden näher an das Ziel, eine vollständig lizenzierte Digitalbank zu werden, und erleichterten die Expansion in weitere lateinamerikanische Märkte mit reduziertem Anpassungsaufwand.

Insgesamt führten unsere Dienstleistungen zu einer robusten technischen und geschäftlichen Grundlage, die es dem Kunden ermöglicht, sein digitales Banking-Angebot zu skalieren, die Nutzerbasis zu erweitern und sein Finanzproduktportfolio im Einklang mit seinen langfristigen strategischen Zielen auszubauen.