Integration der Software zur Dokumentengenerierung

Über den Kunden

Unser Kunde ist ein etabliertes IT-Dienstleistungsunternehmen, das sich als bevorzugte Marke im Bereich der digitalen Transformation positioniert hat. Das Unternehmen ist spezialisiert auf die Bereitstellung schnell marktfähiger, innovativer Lösungen, die Geschäftsprozessautomatisierung, bewährte Best Practices und speziell entwickelte Plattformen kombinieren. Mit Hilfe modernster Technologien wie SAP, Oracle, Microsoft, SaaS ERP, Cloud und Mobilitätslösungen unterstützt das Unternehmen Unternehmen dabei, ihre Kerngeschäfte zu automatisieren, um sich auf strategisches Wachstum konzentrieren zu können. Das Fachwissen erstreckt sich auch auf digitale Beratung, Marketing-Automatisierung und branchenspezifische SaaS-Lösungen, mit einer besonders starken Präsenz im Automobilsektor. Die Lösungen sind mit Flexibilität im Blick konzipiert: Sie können lokal bereitgestellt, in der Cloud gehostet und langfristig vollständig unterstützt werden.

Einer ihrer Schlüsselkunden ist ein führendes südafrikanisches Energieunternehmen und einer der größten Thermalkohleproduzenten der Nation. Dieses Unternehmen ist ein Eckpfeiler der südafrikanischen Energiesicherheit, da es Eskom, das nationale Versorgungsunternehmen, mit Brennstoff für die Grundlasterzeugung beliefert. Durch Übernahmen großer Bergbaubetriebe von Anglo American und South32 hat das Endkundenunternehmen seine Aktivitäten schnell skaliert und beschäftigt heute Tausende in mehreren Bergbaukomplexen. Die Aktivitäten des Unternehmens sind für das Stromnetz des Landes kritisch, unterliegen jedoch auch strikten Vorschriften bezüglich Compliance, Umweltverträglichkeit und Gemeinschaftsentwicklung.

Elinext arbeitete mit dem IT-Dienstleistungsunternehmen zusammen, um individuelle Webentwicklung in Form einer produktionsreifen Plattform bereitzustellen – Software zur Dokumentengenerierung für den Endkunden. Das Ziel war es, verteilte Teams in Echtzeit zusammenzubringen und ein maßgeschneidertes Software zur Dokumentengenerierung zu schaffen, das die Erstellung komplexer, complianceintensiver Dokumente vereinfachte – kritisch für das Energieunternehmen.

Geschäftliche Herausforderung

Das IT-Dienstleistungsunternehmen wandte sich an Elinext mit dem Bedarf, einen funktionierenden Prototyp in eine produktionsreife Plattform umzuwandeln, die Mission-Critical-Operationen für einen ihrer größten Kunden, Seriti Resources, unterstützen könnte. Die bestehende Software zur Dokumentengenerierung war funktionsfähig, entbehrte jedoch der Robustheit, Skalierbarkeit und Sicherheit, die erforderlich waren, um sie in einer Live-Produktionsumgebung einzusetzen, in der täglich Tausende von Benutzern und Dokumenten verwaltet werden mussten.

Eine Schlüsselanforderung war die Schaffung einer Echtzeitkooperationsplattform für Software zur Dokumentengenerierung. Für die verteilten Teams des Energieunternehmens – verteilt auf mehrere Bergbaukomplexe und Unternehmensstandorte – war die Fähigkeit, ohne Verzögerungen an denselben Dokumenten und Prozessen zusammenzuarbeiten, unerlässlich. Das Unternehmen benötigte eine automatisierte Dokumentenerstellung, bei der mehrere Benutzer gleichzeitig Informationen anzeigen, bearbeiten und aktualisieren konnten, während die Datenintegrität, Audit-Trails und die Compliance mit strikten Enterprise-Sicherheitsrichtlinien gewährleistet blieben.

Ein weiteres kritisches Ziel war die Senkung der Langzeitkosten und die Erlangung größerer Kontrolle über die Dokumentenerstellung mit Hilfe eines automatisierte Dokumentenerstellung-Systems. Bis zu diesem Zeitpunkt hatte sich das IT-Unternehmen auf einen Drittanbieter-Service zur Erzeugung von Geschäftsdokumenten gestützt, was nicht nur zusätzliche Lizenzgebühren verursachte, sondern auch Einschränkungen in Bezug auf Anpassung, Integration und Leistung mit sich brachte. Sie benötigten ein speziell entwickeltes Dokumentengenerierungsmodul, das vollständig in die neue Plattform integriert, auf ihre einzigartigen Arbeitsabläufe zugeschnitten und in der Lage sein würde, komplexe, regulierungsintensive Dokumente zu verarbeiten, wie sie von einem Kunden wie Seriti Resources erforderlich sind.

Zusammengefasst wurde Elinext beauftragt:

• Den Prototyp in eine sichere, skalierbare, produktionsreife automatisierte Dokumentenerstellung zu überführen.
• Eine robuste Echtzeitkooperationsumgebung (Dokumentenerstellung-Software) zu entwickeln, die es mehreren Benutzern ermöglicht, nahtlos zusammenzuarbeiten.
• Den externen Dokumentengenerierungsservice durch eine vollständig maßgeschneiderte Lösung zu ersetzen, die Kosten senkt und dem Unternehmen vollständige Kontrolle über Dokumentenarbeitsabläufe gibt.

Dieses Projekt war nicht einfach ein Technologie-Upgrade; es ging darum, ein System zur Dokumentengenerierung zu schaffen, das es dem IT-Dienstleistungsanbieter ermöglicht, eine effizientere, kostengünstigere und zukunftssichere Lösung für den Endkunden bereitzustellen, während gleichzeitig seine eigene Wettbewerbsposition im Markt für digitale Transformation gestärkt wird.

Prozess

Elinext arbeitete mit dem IT-Dienstleistungsunternehmen zusammen, um seinen Prototyp in eine produktionsreife Software zur Dokumentengenerierung umzuwandeln. Die Arbeit wurde Schritt für Schritt durchgeführt, um Skalierbarkeit, Zuverlässigkeit und langfristige Wartbarkeit sicherzustellen.

Wissensaufbau

Unsere Ingenieure begannen mit intensiven Discovery-Sitzungen, um den Prototyp des Kunden, die Geschäftsanforderungen und technische Einschränkungen zu verstehen. Diese Phase half, die Erwartungen aufeinander abzustimmen und sicherzustellen, dass das endgültige System sowohl den IT-Dienstleistungsanbieter als auch ihren Endkunden unterstützen würde.

Integration

Wir überarbeiteten den ursprünglichen Prototyp zu einer skalierbaren, sicheren und leistungsoptimierten Architektur. Dies beinhaltete die Gestaltung von Backend- und Frontend-Komponenten, um hohe Parallelität zu verarbeiten, und die Sicherstellung, dass die Plattform unter Enterprise-Level-Arbeitslasten stabil bleibt.

Entwicklung des Kooperationsmoduls

Ein zentraler Fokus war die Erstellung von Echtzeitkooperationsfunktionen für Software zur Dokumentengenerierung. Elinext implementierte Backend-Synchronisierungsdienste und Frontend-Interaktionsschichten, die es mehreren Benutzern ermöglichten, Inhalte gleichzeitig zu bearbeiten und anzuzeigen. Robuste Konfliktlösungslogik und Datenintegritätsprüfungen wurden eingebettet, um nahtlose Teamarbeit über verteilte Standorte hinweg zu garantieren.

Maßgeschneiderte Dokumentengenerierung

Das Team ersetzte den Drittanbieter-Dokumentengenerierungsservice durch ein vollständig maßgeschneidertes Modul in der Dokumentenerstellung-Software. Diese neue Software zur Dokumentengenerierung-Komponente war tief mit der Plattform integriert, fähig zur Verarbeitung komplexer Geschäftsvorlagen und optimiert für schnelle und sichere Dokumentenerstellung. Dadurch erhielt der Kunde vollständige Kontrolle über den Prozess und senkte die Lizenzierungs- und Betriebskosten erheblich.

Test und Optimierung

Die QA- und Software-Testing-Services des Tools zur Dokumentengenerierung umfassten umfangreiche QA-Zyklen, die durchgeführt wurden, um die Systemleistung, Datensicherheit und Compliance mit Industriestandards zu validieren. Die Plattform wurde auf Echtzeitbearbeitung, hochvolumige Dokumentenerstellung und Benutzer-Gleichzeitigkeit getestet. Kontinuierliche Optimierung sicherte eine reibungslose Bereitstellung in der Produktion.

Überblick über das Endprodukt

Elinext verwandelte erfolgreich den Prototyp des Kunden in eine produktionsreife Plattform, die stabil, skalierbar und einsatzbereit ist. Das System wurde nicht nur entworfen, um unmittelbare Geschäftsanforderungen zu erfüllen, sondern auch um als Grundlage für zukünftiges Wachstum und Verbesserungen zu dienen.

Eine zentrale Errungenschaft war die Entwicklung von Echtzeitkooperationsfunktionen. Die Plattform ermöglicht es mehreren Benutzern, gleichzeitig zusammenzuarbeiten, Updates sofort zu sehen und vollständige Datenintegrität zu wahren. Diese Fähigkeit hat die Zusammenarbeit verteilter Teams dramatisch verbessert und eine nahtlose, moderne Benutzerfreundlichkeit geboten.

Ein weiteres wichtiges Ergebnis war die Erstellung eines maßgeschneiderten Dokumentengenerierungsmoduls. Durch den Ersatz der Abhängigkeit des Kunden von einem Drittanbieter-Service gab Elinext ihm größere Kontrolle, verbesserte Leistung und reduzierte wiederkehrende Lizenzgebühren. Das neue Tool verarbeitet komplexe Vorlagen, ist eng mit der Plattform integriert und unterstützt die Generierung von Dokumenten, die von streng regulierten Branchen erforderlich sind.

Elinext verbesserte und überarbeitete auch bestehenden Code der Software zur Dokumentengenerierung und stellte sicher, dass das System Enterprise-Standards für Zuverlässigkeit und Leistung erfüllte. Das Entwicklungsteam arbeitete unter straffen Fristen und implementierte Best Practices, die die Plattform stabilisierten und die Geschwindigkeit optimierten.

Um die langfristige Qualität zu unterstützen, führten die QA-Spezialisten von Elinext strukturierte Test-Workflows ein und integrierten schrittweise Testautomatisierung, was die Regressionstests stärkte und das Vertrauen in häufige Releases erhöhte.

Schließlich begannen die Kunden während des Projekts, zu einer agileren Arbeitsweise überzugehen. Elinext bot während dieser Umstellung sowohl technische als auch organisatorische Unterstützung und gab Anleitung zu Prozessanpassungen, während eine reibungslose Abstimmung mit iterativen Entwicklungszyklen sichergestellt wurde.

Wichtigste Liefergegenstände

• Eine vollständig produktionsreife Plattform auf skalierbarer Architektur
• Echtzeitkooperationsfunktionen ermöglichen nahtlose Teamarbeit
• Ein maßgeschneidertes Dokumentengenerierungsmodul als Ersatz für Drittanbieter-Tools
• Überarbeiteter und optimierter Code für Stabilität und Leistung
• Verbesserte QA-Workflows mit Einführung von Testautomatisierung
• Fortlaufende Unterstützung während der Umstellung des Kunden auf Agiles Projektmanagement