QA-Outsourcing: Warum brauchen Sie es?

Von akribischer Marktforschung und Produktidee bis hin zu kundenspezifischem Design und Entwicklung durchläuft ein Softwareprojekt mehrere zeit- und ressourcenintensive Phasen.

Eine solide Strategie zur Qualitätssicherung (QA) trägt dazu bei, ein erstklassiges Produkt zu liefern, das hervorragende Benutzererlebnisse bietet und die Kundenzufriedenheit steigert. Bei der Qualitätssicherung gibt es grundsätzlich zwei Möglichkeiten:

  • über ein internes Testteam verfügen und Tests innerhalb des Unternehmens durchführen;
  • Entscheidung für QA-Outsourcing, z. Delegierung aller Testaktivitäten an einen unabhängigen Anbieter.

Und obwohl beide Optionen realisierbar sind, entscheidet sich ein wachsender Anteil der Unternehmen für das Outsourcing. Tatsächlich wird der globale IT-Outsourcing-Markt bis 2025 397,6 Milliarden US-Dollar anhäufen, mit einem steigenden Anteil an QS- und Softwaretestprojekten.

Der Grund dafür liegt in den vielfältigen Vorteilen, die das Outsourcing-Modell bietet. Lassen Sie uns nun sehen, was sie sind.

 

Einsparmaßnahmen

Die Einrichtung eines internen Test-Kompetenzzentrums und die Aufrechterhaltung eines Kerntestteams können teuer sein. Die Kosten für die Einstellung qualifizierter Experten, deren kontinuierliche Schulung zu den neuesten Trends, die Beschaffung von Testwerkzeugen und die Verwaltung von QA-Prozessen können für KMU einfach untragbar sein.

Allerdings können Sie Softwaretests für einen Bruchteil der Kosten an ein professionelles Unternehmen auslagern. Durch die Nutzung von QA-Talenten im Ausland können Sie von niedrigeren Stundenlöhnen profitieren und innerhalb desselben Budgetrahmens qualifiziertere Ressourcen einstellen (z. B. mittlere und leitende QA-Ingenieure anstelle von Junior-Testern). Die Elgrafik unten zeigt den durchschnittlichen Stundensatz nach Region.

Quelle: QAmadness

 

Profi-Tipp. Wenn es zu gut klingt, um wahr zu sein, ist es das wahrscheinlich auch. In diesem Fall entsprechen die niedrigsten Sätze nicht immer den niedrigsten Gesamtkosten. Achten Sie auf die Details und prüfen Sie, was ein Anbieter mit den niedrigsten Preisen wirklich bietet – Sie werden vielleicht überrascht sein, dass er keine erfahrenen Talente hat oder einfach nur nach einem ersten Projekt für sein Portfolio sucht.

 

Branchenspezifisches Know-how

Ein weiterer Vorteil des QA-Outsourcings ist der Zugang zu praktischem Branchenwissen und Best Practices. Im Laufe der Jahre der beruflichen Tätigkeit entwickeln sich QA-Ingenieure innerhalb der Branche weiter, um über Trends und Technologien auf dem Laufenden zu bleiben.

Darüber hinaus verfügen Testdienstleister über eine Cloud-basierte Infrastruktur, einsatzbereite Testplattformen und eine eigene Geräteflotte, um alle Ihre Testanforderungen abzudecken, von Leistungs- und Skalierbarkeitstests bis hin zu Cross-Browser- und Cross-Device-Tests.

 

Profi-Tipp. Denken Sie daran, dass Fachkenntnisse ebenso wichtig sind. Wenn Sie ein FinTech-Projekt zur Hand haben, bringt es nichts, QA-Ingenieure hinzuzuziehen, die an Gesundheitsprojekten gearbeitet haben, da sie Ihr Geschäft nicht verstehen. Aber ein Anbieter mit Erfahrung im Testen von Banking-Lösungen wird einen unmittelbaren Mehrwert schaffen und Ihnen helfen, die Bereiche zu priorisieren, auf die Sie sich am meisten konzentrieren müssen.

 

Reduzierte Time-to-Market

Ausgestattet mit den richtigen Tools und Techniken kann ein ausgelagertes QA-Team mit der Arbeit an Ihrem Projekt beginnen, sobald es zugewiesen wurde. Wenn Tests parallel zur Entwicklungsaktivität durchgeführt werden, können sie helfen, Fehler frühzeitig zu erkennen, damit Entwickler sie beheben können, bevor sie das Endbenutzererlebnis ruinieren.

Neben manuellen Tests bieten Software-QA-Unternehmen Testautomatisierungsdienste an. Mit automatisierten Regressionstests können Sie den Lieferprozess erheblich beschleunigen und Ihr Produkt mit Zuversicht freigeben. Lesen Sie diese Fallstudie, um zu erfahren, wie die QA-Ingenieure von Elinext über 2.000 Testfälle automatisiert haben, um schnellere Freigaben zu gewährleisten und gleichzeitig der wachsenden Nachfrage nach Anpassungen durch Endkunden gerecht zu werden.

 

Profi-Tipp. Stellen Sie sicher, dass Ihr Anbieter agil spricht, um dem Tempo des heutigen Softwareentwicklungsmarktes gerecht zu werden. Agile, der Goldstandard der QA-Methoden, ermöglicht die Integration kontinuierlicher Tests in den Entwicklungszyklus, um das qualitativ hochwertige Produkt durch die Kraft der Zusammenarbeit und Iteration freizugeben.

 

Bessere Konzentration auf Kernkompetenzen

Neben der Entwicklung und dem Testen gibt es viele andere bewegliche Teile in einem Softwareprojekt wie Geschäftsanalyse, Marketing und Werbung, verkaufsfördernde Aktivitäten und mehr. Wenn Sie kein großes Unternehmen führen, sind Ihre Ressourcen möglicherweise sowohl mit technischen als auch mit nicht-technischen Workloads zu knapp bemessen.

Wenn Sie sich dafür entscheiden, Softwaretests auszulagern, können Sie Zeit gewinnen, die Ihr Entwicklerteam für die Optimierung des Produkts und die Entwicklung neuer Funktionen und Sie für das strategische Unternehmenswachstum aufwenden kann.

 

Profi-Tipp. Delegation funktioniert nur, wenn es kein Mikromanagement gibt. Aber dafür müssen Sie sich zu 100% auf Ihren Partner verlassen können. Nehmen Sie sich die Zeit, die verfügbaren Optionen sorgfältig zu recherchieren und einen zuverlässigen Anbieter zu finden, der kein Mikromanagement benötigt.

 

Frische und objektive Perspektive

Aufgrund unserer inhärenten kognitiven Vorurteile ist es schwieriger, Fehler in der eigenen Arbeit zu finden als in der Arbeit anderer. Aus diesem Grund kann ein Team, das Tag für Tag am digitalen Produkt arbeitet, in der Eile, um die Lösung schneller auf den Markt zu bringen, unbeabsichtigt Fehler übersehen.

Wenn Sie ein Offshore-QA-Team an Bord holen, erhalten Sie die dringend benötigte Objektivität und unvoreingenommene Bewertung Ihres Produkts. Da Ihr Testteam nur das Nötigste über die Lösung weiß, kann es Testergebnisse priorisieren, sogar Fehler auf hoher Ebene erkennen und Ihnen transparentes Feedback geben.

 

Profi-Tipp. Stellen Sie sicher, dass Ihr QA-Partner Testergebnisse in Form detaillierter Berichte mit umsetzbaren Erkenntnissen liefert. Fragen Sie Ihren Anbieter, welches Dokumentenmanagementsystem (Jira, Confluence, TestRail) standardmäßig verwendet wird und ob er auf ein anderes wechseln kann, wenn Sie dies bevorzugen.

Zusammenfassend

Angesichts des rasanten technologischen Fortschritts und der sich ändernden Kundenerwartungen müssen Unternehmen neue Produkte schneller als je zuvor entwickeln und gleichzeitig die Kosten und die damit verbundenen Risiken verwalten. Die Auslagerung der Qualitätssicherung kann dazu beitragen, diese Ziele zu erreichen und die qualitativ hochwertige Lösung bereitzustellen, die Ihre Benutzer lieben werden. Von reduzierten Kosten über schnellere Time-to-Market bis hin zu tieferen, unvoreingenommenen Erkenntnissen bietet QA-Outsourcing einzigartige Vorteile, die Unternehmen dabei helfen können, einen Wettbewerbsvorteil zu erlangen. Sehen Sie sich an, wie das Elinext-Testteam dem Unternehmen geholfen hat, die Qualität seiner Prozesse zu verbessern.

Wenn Sie die Qualität Ihrer Lösung verbessern möchten, ist Elinext ein vertrauenswürdiger QA- und Softwaretestanbieter, der alle Qualitätsanforderungen Ihres Projekts abdecken kann.

Sie können sich einen unserer QA-Fallstudien ansehen, um sich von unseren Kompetenzen zu überzeugen: Qualitätssicherung Für Einen Anbieter Von IT-Infrastruktur Management Lösungen

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