Sitemap Sitemap
Folgen Sie uns auf
rss

CRM für Medien und Unterhaltung

CRM for Retail
  • Übersicht
  • Leistungen
  • Prozess
  • Häufig gestellte Fragen

CRM für Medien und Unterhaltung


Zünden Sie die Macht Ihres Geschäftes an

Showmaster, Verleger und viele andere Medienunternehmen arbeiten auf einem sehr unbeständigen und wettbewerbsorientierten Markt, der wesentliche Änderungen in den letzten einigen Jahren gesehen hat. Führende Organisationen im Medien- und Unterhaltungsbereich streben danach, ihre Geschäftsmodelle und Einnahmequellen zu vereinigen, konsolidieren und verändern, um sie an ändernde Kundenvorzüge und Herausforderungen in der neuen Wirtschaft anzupassen. Customer Relationship Management System dient als ein Mittelpunkt, speziell entwickelt, um Verkaufs-, Kunden- und Marketingdienstprozesse, Rechnungen und Effizienzfunktionen im Unternehmen zu verbessern. Die Implementierung des CRM Systems kann Ihr Medien- und Unterhaltungsgeschäft von geringen Einkommen zu unbegrenzten Einnahmen führen und kann es Ihnen erlauben, einen rationelleren Weg der treuen und stabilen Kommunikation mit den Kunden zu schaffen.

CRM Merkmale und Funktionen in Medien und Unterhaltung

Die Wunder der letzten CRM Systeme können den Medien- und Unterhaltungsmitarbeitern helfen, die Geheimnisse der Kundenkommunikation und Beziehungen aufzuschließen, die Profitabilität des Unternehmens auf höheres und mehr dauerndes Niveau bringen, welches den ganzen Geschäftsprozess erleichtert.

In Elinext Group, entwickeln wir und passen CRM Systeme mit den folgenden Merkmalen an:

  • Kontaktdatenbankist der Hauptbestandteil jedes CRM Systems. Sie erlaubt es, die Informationen der gegenwärtigen und potentiellen Kunden einzutragen und zu unterstützen, die Daten über gegenwärtige Kunden zu verwalten und potentielle Kunden einzuschätzen.
  • Vertriebsautomationsprogramm ist ein wichtiges Merkmal, das dem Vertriebsteam ein vollständiges Bild der Kundenvertriebszyklen, Bestandlisteraten und allem notwendigen für Abwicklung der Sachen gibt.
  • Berichterstattungssystem ist ein spezielles Tool, welches es erlaubt, Berichte nach entsprechendem Model zu entwickeln. Es gibt keine Notwendigkeit, sich mit IT Abteilung jedes Mal, wenn Sie einen Bericht zu schreiben haben, in Verbindung zu setzen, da es immer ein Beispiel gibt, welches man benutzen kann. Es gibt keine verschwendete Zeit mehr.
  • Arbeitsablaufautomatisierungssystem ist ein notwendiges Instrument, welches Arbeit mit allen Typen der gespeicherten Dokumente optimiert und erleichtert.
  • Möglichkeitsmanagement- und Voraussagesystem erlaubt es, nach potentiellen künftigen Kunden zu suchen und vorauszusagen, ob Kooperation mit ihnen leistungsfähig sein könnte oder nicht.
  • Teilungsprovisionsberechnungssystem hilft, die Menge des Geldes, das nach der Vollendung der Sachen erhalten ist, zu zählen und zu kontrollieren.
  • Werbebeziehungsmanagementsystem ist ein Modul, das hilft, verschiedene Prozesse hinsichtlich der Arbeit mit den Kunden zu beschleunigen und ermöglicht es auch, die Qualität des Services zu verbessern und starke, tiefe Beziehungen mit den Kunden zu bauen.
  • Verkaufsmöglichkeitsleads-Managementprogramm ist ein Tool, welches hilft, Verkaufsleads unter allen Menschen, die in den Arbeitsprozess eingeschlossen sind, auszubreiten und steht bei, Gelegenheitsführer an der Spitze des ganzen Fortschrittes zu sein und zu sichern, dass niemand einen großen Fehler macht, indem er mit einem wesentlichen Verkaufslead zu tun hat.
  • Rechnungssystem wird benutzt, um Rechnungen und Zahlungen, die im Unternehmen ausgeführt werden, zu verwalten und das Budget zu planen.
  • Integration mit anderen Systemen erlaubt es, Informationen mit verschiedenen Applikationen, Kalender und Zeitplan-Notizen, usw. auszutauschen.

Vorteile, die CRM den Medien und der Unterhaltung bringen kann

CRM Lösungen helfen Vertriebsvertretern und Topmanager auf der gleichen Seite in Bezug auf sowohl Kundenbedürfnisse als auch Unternehmensziele im allgemeinen zu sein. Mit der Implementierung von CRM in Ihrem Geschäft haben Sie die Möglichkeit:
  • DieEinkommen in Publikationen zu steigern
  • Zielgruppen besser zu definieren, um Umlauf zu steigern
  • Bindungsraten zu steigern und sich automatisch mit alle Stammkunden oder nicht-Besuchern, welche diesen Kriterien entsprechen, in Verbindung zu setzen.
  • Budgetierung und Marketingkampagneplanung durchzuführen, um jeden ausgegebenen Dollar zu messen
  • Verbesserte Treue zu bieten, um Kundenverluste zu reduzieren
  • Kosten pro Kampagne und pro Bestellung zu analysieren.

Kundenspezifische CRM für Medien und Unterhaltungsgeschäft von Elinext Group

Elinext Group ist ein Unternehmen, welches seine Tätigkeit auf persönlichen Zugang gründet. Die Entwicklung und Implementierung von CRM System können Ihr Unternehmen über Sponsorschaft und Grundmarketing hinaus bringen. Die Kundendienstseite davon kann Ihnen helfen, die einzelnen Bedürfnisse und Wünsche von jedem, mit wem Sie das Geschäft machen, anzugehen. Als Ergebnis können Sie ohne weiteres jeden Aspekt, Winkel und Typ der Kunden, verbunden mit Ihrem Medien- und Unterhaltungsunternehmensgeschäft, angehen, Vorhersagen und Pläne machen. Die Benutzung der CRM Lösungen ist eine große Chance für Ihr Geschäft, um sich von der Packung zu lösen und die ganze Industrie, wie Sie das möchten und sehen, zu verwalten.

Schnell-Kontakt

Rückruf anfordern